Termos e Condições – Condições Gerais de Venda On-line
O website Panda Devices, com é da titularidade da Wave Solutions - Sistemas de Informação Lda, a qual é parte contratual com o Cliente, nos termos das presentes Condições gerais de venda (CGV)
- Denominação social da empresa: Wave Solutions - Sistemas de Informação Lda
- Sede Legal: Rua do Parque Industrial, Nº120 Pavilhão 5, 4755-539 Várzea
- NIF: 506770281
- Telefone: 253 824 293
- Email: contacto@wave.pt
As encomendas podem ser efetuadas apenas por pessoas maiores de idade e que não se encontrem em condições de incapacidade legal.
Produtos e Preços
A Wave Solutions - Sistemas de Informação Lda, reserva-se ao direito de alterar os preços apresentados online caso se verifiquem flutuações cambiais ou aumentos dos custos da mercadoria associados aos transportes, matérias-primas, mão-de-obra, etc.
Observação dos produtos no Website:
Os produtos poderão apresentar oscilação na tonalidade, dependo do ecrã em que sejam visualizados
Condições de pagamento
O Pagamento poderá ser efetuado com Paypal, em Cartão de Crédito, com Referência de Multibanco ou transferência bancária.
Na abertura de um novo cliente, será solicitado os habituais dados de preenchimento da ficha de cliente.
Em condições em que se justifique a Wave Solutions - Sistemas de Informação Lda, poderá solicitar o pagamento da mercadoria antecipadamente ou em numerário no ato da entrega.
Receção da Mercadoria
A mercadoria, só será entregue ao cliente mediante envio ou apresentação do comprovativo do pagamento por parte do cliente.
Se os produtos entregues apresentarem danos causados durante o transporte e estiverem partidos, amolgados, etc. tal facto deverá ser mencionado na Guia do Transportador. A mercadoria danificada será reposta sem custos adicionais.
Ao receber a mercadoria, mesmo que não se verifiquem nenhuns dos factos acima descritos o cliente deverá colocar na guia do transportador a seguinte informação “Artigos Sujeito a Conferência” Se não tiverem sido declaradas reservas precisas na guia do transportador a encomenda será considerada como entregue em boas condições.
Na eventualidade de detetar alguma irregularidade na encomenda deverá contactar imediatamente a Wave Solutions - Sistemas de Informação Lda,, através do email ou número de telefone.
Devoluções
Só aceitamos mercadoria devolvida, no seu estado original, nas suas embalagens de origem e com a correspondente Nota de Devolução.
A troca, apenas será efetuada quando se verificar a conferência física das mercadorias devolvidas nas nossas instalações ou, quando por nós indicado, após verificação física efetuada pelo nosso vendedor/comercial.
Não aceitamos devoluções e/ou reclamações de mercadoria, passados 15 (quinze) dias da data de receção da mesma, salvo se as mesmas, se ficarem a dever a defeitos de fabrico e/ou de embalagem.
A mercadoria devolvida, terá que se devidamente embalada, pois viajará por conta do cliente e deverá ser enviada para a seguinte morada:
Wave Solutions - Sistemas de Informação Lda,
Rua do Parque Industrial, Nº 120 Pavilhão 5
4755-539 Várzea
Centro de arbitragem ao consumo
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo: CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo), Rua de D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga. Telf: 253617604 – Fax: 253617605 E-mail: geral@ciab.pt. Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt.